Verzendbeleid
body { font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 20px; } h1, h2 { color: #333; } h1 { margin-bottom: 30px; } h2 { margin-top: 40px; } p { margin-bottom: 15px; } ul { margin-bottom: 20px; }
Verzendbeleid – Handsome Doodles
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt nadat de betaling is voltooid. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendmethoden & levertijden
Handsome Doodles verzendt standaard via DHL of een vergelijkbare vervoerder.
Indicatieve levertijden binnen Nederland:
- Brievenbuspakket: 1–3 werkdagen
- Pakketpost: 1–2 werkdagen
Indicatieve levertijden voor België en EU:
- EU‑levering: 2–7 werkdagen (afhankelijk van het land)
Let op: Dit zijn richtlijnen van de vervoerders. Vertragingen kunnen voorkomen.
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, het formaat van de bestelling en het verzendadres. Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk op de website vermeld.
4. Track & Trace
Pakketpost wordt geleverd met Track & Trace. Brievenbuspost heeft niet altijd een trackingscode. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant een e‑mail met verzendinformatie.
5. Verzendgebieden
- Nederland
- België
- Overige EU‑landen (indien mogelijk en op aanvraag)
Levering buiten de EU kan mogelijk zijn, maar uitsluitend na contact met ons.
6. Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens. Bij verkeerd ingevoerde gegevens kan de bestelling vertraging oplopen of retour worden gestuurd. Eventuele extra verzendkosten voor een nieuwe zending zijn voor rekening van de klant.
7. Beschadigde of vermiste zendingen
Is je bestelling niet aangekomen of beschadigd geleverd? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via:
E‑mail: bestellingen@handsomedoodles.nl
Voeg bij schade altijd foto’s toe van:
- de buitenverpakking
- het product
- het verzendlabel
Wij nemen vervolgens contact op met de vervoerder en zoeken een passende oplossing.
8. Pre‑orders & maatwerkproducten
Voor pre‑orders en maatwerkproducten kunnen langere levertijden gelden. Deze worden altijd vermeld op de betreffende productpagina. Bestellingen met gecombineerde producten (voorraad + pre‑order) worden standaard tegelijk verzonden, tenzij anders overeengekomen.
9. Douane & invoerrechten (buiten EU)
Bij internationale verzendingen kunnen extra kosten worden gerekend, zoals invoerrechten, douanekosten of belastingen. Deze kosten zijn altijd voor rekening van de klant.
10. Contact
Heb je vragen over verzending? Neem gerust contact met ons op:
E‑mail: bestellingen@handsomedoodles.nl
Website: www.handsomedoodles.nl